今年以来,湖南省江华瑶族自治县持续优化基本公共卫生服务流程。在开展老年人免费健康体检的同时,同步落实家庭医生集中签约,并建立常态化电话回访监督机制,推动家庭医生签约服务从“签协议”向“真履约”转变。
目前,全县17个乡镇卫生院将家庭医生签约移至体检现场,实行同步办理。老年人在完成心电图、超声、血液生化等检查后,医生现场解读数据,评估健康风险,依托集中体检的人流优势,医务人员可以高效为符合条件者办理家庭医生签约,同步建立电子健康档案。
江华瑶族自治县卫生健康局联合医共体安排专人,每日对慢病签约对象进行电话回访。重点核实签约群众是否知悉签约内容、有无家庭医生联系方式以及对服务的满意度等。核查人员每日反馈发现的问题,由乡镇卫生院组织家庭医生上门或再次致电进行补充服务与信息核对。
今年一季度,江华瑶族自治县已组建家庭医生团队324个,团队成员1248人,完成老年人健康体检5110人次,全县家庭医生全人群签约率达到73.2%。(何练聪)
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