
盛夏三伏,日间气温居高不下,群众白天办事出行不便。近日,江华瑶族自治县社会保险服务中心抢抓傍晚群众纳凉休闲时段,在城区人流集中的火车站广场搭建社保宣传服务帐篷,安排业务骨干开展夏夜社保惠民专项宣传活动,将政策咨询、便民服务送到群众身边。
工作人员围绕城乡居民养老保险参保、养老金领取资格认证、灵活就业人员缴费等群众关心的热点业务,面对面解读社保惠民政策,用通俗易懂的语言讲解缴费补贴、待遇领取、提档补缴等常见问题,手把手指导中老年群众操作线上社保小程序,解决了大家不会线上办事的难题。
不少居民晚饭后结伴来到帐篷前咨询,工作人员逐一耐心答疑,同步发放政策宣传单、便民办事指南。本次夏夜帐篷宣传活动累计接待群众400余人次,发放宣传资料600余份,现场解答社保业务咨询80余条,协助群众完成线上认证、社保转移操作5件。
晚风消暑意,社保暖民心。下一步,江华社会保险服务中心将持续开展夏夜帐篷便民宣传,持续优化错时服务模式,精准回应群众社保诉求,切实把惠民政策落到实处,不断提升群众民生保障获得感。
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