4月24日，江华瑶族自治县医疗保障局组织骨干力量，深入沱江镇萌渚社区，扎实开展“医保政策进社区”主题宣传活动。此次活动聚焦群众最急、最忧、最盼的医保民生实事，将政策红利与贴心服务直接送至群众家门口，有效打通了医保惠民政策落地的“最后一公里”。

活动现场设置了政策咨询、门诊统筹、特门双通道、生育保障、健康义诊及商保联动等六大功能专区，通过“集中宣讲+一对一答疑+现场办理+健康义诊”的综合模式，实现了政策宣传全覆盖、服务供给精准化。据统计，活动共吸引社区及周边居民1400余人次参与，现场发放各类政策宣传手册3000余份，解答群众关于参保缴费、待遇报销、慢特病认定、门诊统筹等热点问题100余个，服务效率与群众满意度均得到显著提升。

县医疗保障局工作人员围绕居民最为关切的2026年住院报销比例、门诊统筹政策、生育分娩“零自付”新政、慢特病“双通道”药品供应及异地就医备案流程等核心要点，进行了深入浅出的专业解读。针对老年人、慢性病患者、孕产妇等重点人群，工作组专门提供了“一站式”帮扶服务，现场协助开通医保个人账户家庭共济70余人次，指导签约门诊统筹214人次，切实解决了重点群体“医保政策不懂、线下办事不便、掌上操作不会”的实际难题。乡镇卫生院医护人员同步为200余名群众开展的免费健康检测，提供健康指导260余人次，有效推动了基层首诊、分级诊疗理念的落地。

此次政策宣传活动形式务实、成效显著，不仅大幅提升了辖区居民对医保新政的知晓率与认同度，更成功化解了群众在政策理解与实际办理中的诸多困惑。下一步，江华瑶族自治县医疗保障局将持续深化“五进”宣传活动，建立政策宣讲长效机制，以更优服务、更实举措守护群众健康福祉，让医保惠民红利真正惠及千家万户。