何玲女士：
            你好，县政府网转来的关于何玲反映到我局不动产权证时间过长的问题，我局高度重视，安排专人进行了调查。现将调查情况汇报如下：

一、根据《不动产登记暂行条例》和《不动产登记暂行条例实施细则》及《不动产登记操作规范（试行）》的有关规定,不动产登记需要经过以下程序：

1、申请；

2、受理(查验登记范围；查验申请主体；查验书面材料；询问；受理)

3、审核（书面材料审核；查阅不动产登记薄；查阅登记原始资料；实地查看；调查；审核结果）

4、登簿发证：不动产登记机构自受理登记申请之日不超过三十个工作日内办结不动产登记手续。从此可以看出，实行不动产统一登记后，较分散登记起点更高，审查更严格，要求更规范，程序更严谨。

二、受理发证情况。经核实：黎丘陵2016年11月14日向不动产登记中心提出办理龙华世纪城2号楼2单元1604号在住房公积中心贷款的预抵押登记。不动产登记中心经初审受理后，按规定流程审核核定，因办事群众多，业务量大，该业务于2016年11月22日完成登记，并由其委托人当日领证。从受理到调查审核，登记发证，历时9天，符合法定规定时限。

三、坚持便民高效、惠民。不动产登记中心于2016年7月1日正式办理业务以来，面对不动产登记这一新生事物，直面问题，开拓创新 ，精诚协作，坚持便民利民原则，使不动产改革工作有序高效推进，得到了省、市国土部门和肯定睡县委县政府以及社会各界的认可，但该项改革尚在起步阶段，很多工作还在磨合，还没有让所有群众满意，我们将在上级主管部门和县委县政府的领导下，进一步加强软硬件建设 ，提高服务能力和水平，继续创新探索开展一些特色服务 ，进一步提高办事效率，努力打造群众满意窗口，真正做到便民、高效、惠民。

 江华瑶族自治县国土资源局

     2016年12月2日