来信主题: 新田往返郴州班车
收文单位: 县政府办
来信时间: 2023-06-29
来信类型: 交通运输
办理状态: 已办结
信访内容: 新田往返郴州是新田人外出、返乡的重要途径,尤其是高铁开通之后,可以快速通达全国。比较遗憾的是新田前往郴州的班车频次太少,大部分人只能乘坐私车外出或返乡,严重影响通行安全和效率,希望能够给予改善。 1,目前上午班次尚可,但也做不到半小时一班车(含订制班车)。郴州前往长沙、广州的高铁,均为1.5小时左右,但新田老百姓前往郴州高铁站普遍要预留2.5小时~3小时。有时候可能等班车就需要额外预留1个小时。 2,到中午之后,甚至要1.5个小时以上,下午5点之后,再无前往郴州的班车。 3,同理,郴州返回新田的班车也较少。 建议: 1,增加班车频次,现有订制快车改为商务快车,定点出行(汽车站、人民医院、新华书店);其他点出行的旅客,可以乘坐公交车或滴滴电单车前往上述地点,这样一趟车平均2.5小时即可跑完单程,6个小时可以跑一个往返,如能有12台车,即可覆盖全天半小时一趟班车或商务车。(再预留1台车备份,有车辆检修或其他情况时可用); 2,延长下午和晚上服务时间,以前火车站晚上8:00、凌晨4:00,还有返回新田的班车,但现在也已经全部取消,建议恢复,以商务车的形式运行,回家的乡亲在外白天办事不受影响,夜里依然可以归家。 3,定时发车。现在高铁出行效率高、时间准、出行量大,如果新田班车同样可以做到准时发车,路上时间大体可控(2小时左右),则可极大方便新田乡亲和客人往返外地,促进人员高效流动、大大提升办事效率。 这些年往返郴州几十数百次,我们的公车出行水平还有很大的提升空间,乘坐收费私车往返毕竟不是安全之事,也不是台面之事,恳请相关同志研究,任何改善的方法,都值得一试,或给予一段尝试的时间。 谢孝军,2023-06-29
受理单位: 新田县人民政府
办理时间: 2023-06-29
内容 :

尊敬的网友:您好!您的来信我们已收悉,请您耐心等待回复。祝您生活愉快!

回复单位: 新田县人民政府
办理时间: 2023-07-12
内容: 谢孝军网友

您好!来信已收悉。首先感谢给我司提出的宝贵意见,对反映的问题我司照单全收,立行立改;公司领导非常重视,立即召集生产、运营的领导开会研究,对反映的问题进行认真分析,深刻反思。现就反映的问题作如下回复:

我司目前从新田县城发往郴州的班线每日发班9趟次,发班时间分别为:5:30、6:20、7:20、8:30、9:20、10:00、12:00、13:40、15:50。我司已推出定制快车计划,与郴汽集团拟增加对开班次,全面保障旅客出行需求。

今后公司将不断加强内部管理,坚持 “三优三化”服务标准,发扬“诚信敬业、优质文明、安全高效、开拓创新”的永汽精神,以更温馨、更贴心、更便捷的出行方式,用心用情服务,竭诚为市民提供一流的出行服务。

再次感谢谢先生对我司工作的关注。

 

新田县永汽城乡客运有限责任公司

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