一、总体情况

2021年，江华瑶族自治县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真落实党中央、国务院及省、市关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕县委、县政府中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，着力提升政务公开标准化规范化水平，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，扎实推进全县政府信息公开各项工作。
   （一）主动公开
    1.不断丰富政务公开的内涵和外延。根据政府信息公开条例及国办第三方评估指标要求，不断扩大完善主动公开范围。主动公开权利配置信息，包括县政府各部门及各街道的机关职能、办公地址、办公时间、联系方式以及各单位的权责清单等。聚焦疫情防控、“六稳”“六保”、乡村振兴、财政资金等重点领域，加大信息公力度。2021年，在县政府门户网站发布政府信息18306条。

2.提升政策发布解读质量。今年，县政府共发布政策解读材料85篇。重点针对“十四五规划”、“政府工作报告”等关切热点，在解读文字材料的基础上，结合图解政策、专家点评、新闻发布会和在线访谈等多种形式进行政策解读。持续推进开放型政府建设，用好县长信箱、12345政务服务平台等渠道，增强政府与公众互动频率，不断增强解读回应效果。 

（二）依申请公开
    优化信息公开申请流程，确保网络、信函、传真、现场等申请渠道实时有效，简化网上申请填报手续，细化现场申请服务程序，对群众提出的各类诉求积极沟通协调，做好解释说明，提供有关咨询答疑和申请指引服务，有效化解负面情绪。提高依申请公开答复质量，与各部门建立答复联动机制，完善法律顾问咨询机制，减少行政复议和行政诉讼的发生，提升信息公开申请办理质量。开展组织培训，规范依申请公开答复文书格式，提高答复规范性，确保依申请公开及时受理、依法依规、按时答复。2021年，我县政务公开办公室共受理政府信息公开申请5件，全部依法办结。

（三）政府信息管理

规范政府信息制作、获取、保存、处理相关流程，加强“全周期管理”，加强对拟公开文件的发布审核，规范界定公开属性，做好主题分类、特色分类、公文分类。不定期对网站公开信息进行检查，及时解决错链、死链、数据丢失、二维码失效、页面显示错乱等各类问题。组织开展规范性文件清理工作，梳理公布2022年前以县政府及县政府办名义发布的现行有效规范性文件目录。目前，全县现行有效规范性文件共38件，其中，继续有效30件，2021年新增8件，2021年废止、失效的规范性文件0件。设立规范性专栏，做好规范性文件有效性标识及与政策解读材料的链接，并提供在线查阅、检索等服务方便公众查询获取。

（四）政府信息平台建设

1.新增线下公开专区。在县政务服务中心开设政务公开专区，全面公开政务服务事项、办事指南、办事流程、政策文件等，配备电脑、打印复印一体机，“一站式”提供政务服务办事和政府信息公开服务，实现政务公开和政务服务资源共享互通。

2.推进政府网站改版升级。围绕“政务公开、解读回应、办事服务、互动交流”等政府网站保障核心内容，对县政府门户网站进行升级改版，对栏目设置重新进行规划，持续强化政府网站内容建设。根据政务公开第三方评估指标，开设了“疫情防控”、“十四五规划”、“优化营商环境”等12个专栏。将“江华县政务服务旗舰店”无缝融入政府网站，提升企业群众网上办事便利度，促进政务公开与政务服务深度融合。

（五）监督保障

强化监督考核，将政务公开工作纳入政府绩效考核指标体系，充分发挥绩效管理的导向作用和激励作用，推动政务公开各项工作落实。细化评估内容，对国办政务公开第三方评估指标进行责任分解，完善主动公开、依申请公开、解读回应等各方面工作。加强队伍能力建设，培训县直各单位政务公开工作人员，不断提升全县政务公开水平和质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

今年，我县通过加强领导，狠抓制度建设，丰富公开内容，拓展公开渠道，提升服务质量等举措，使政府信息公开工作取得了一定的成效。但还存在以下问题：如政府信息主动公开和政策解读质效还需进一步提升；政务公开队伍流动性大，整体业务能力有待进一步提升；政府网站和政务新媒体等平台信息公开机制有待进一步健全。2022年，我县将切实按照上级有关工作部署，进一步做好统筹谋划，着重从以下方面全力推进政务公开工作：

　　（一）进一步提高政治站位。以更认真的态度、更务实的作风，扎实工作，主动作为，对标先进县区，强化学习借鉴，督促全面加强组织领导，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能股室抓落实”的工作格局，确保我县政府网站和政务新媒体高效、安全、健康运行。

　　（二）进一步创新政府信息主动公开和政策解读。进一步做好政府信息主动公开工作，及时做好主动公开基本目录动态调整，确保基本目录事项规范公开。按照“引导预期、同步解读、跟踪评估”的总体要求认真落实政策解读工作，引导各单位围绕公众关切加强实质性解读，积极采用通俗化的举例示范、图解、视频等解读形式，推动解读主体多样化，进一步提高解读质量和实效、丰富解读形式。

　　（三）进一步完善队伍建设，强化业务培训。一是加强完善政府信息公开工作组织机构，不断充实政务公开工作人员队伍，促使人员配备与职责任务相匹配。二是加强部门、乡镇人员业务培训，采取下发文件、电话交流、工作群沟通、以会代训等方式多措并举加强业务培训，增强政务公开工作人员做好政府信息公开的业务能力，不断提高信息公开质量，全面提升全县政务公开工作人员的政务公开意识和能力水平，建强政务公开工作人员队伍。

（四）进一步加大政务公开平台运维管理力度。健全政府网站和政务新媒体信息内容建设年度考核评估和督查机制。持续加大日常巡查、月度检查力度，强化问责落实，确保政府网站和政务新媒体内容安全、运行安全。继续推进政务新媒体集约整合，规范做好政务新媒体开设、注销账号备案等各项工作。建立健全政务公开管理制度，以制度管事，进一步强化落实部门、乡镇政务公开职责，促进政府信息公开工作规范化、常态化。 

六、其他需要报告的事项

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