为进一步加强消费者个人信息保护，营造安全放心的消费环境，市场监督管理部门提示广大经营者：

一、严格遵守法律规定。认真遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，不得非法收集、存储、使用、加工、传输、买卖、提供或者公开消费者个人信息。处理消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，要具有明确、合理的目的，并限制在对个人权益影响最小的方式和实现处理目的的最小范围。处理消费者个人信息要充分保证消费者知情权，并严格遵守双方约定。

二、积极采取保护措施。加强内部管理，完善消费者个人信息保护制度。积极采取相应的加密、去标识化等安全技术措施，强化信息安全防护能力，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施，并第一时间上报有关行政管理部门。

同时，提醒广大消费者增强个人信息保护意识，做好自我保护，谨防个人信息泄露。如个人信息安全受到侵害，要及时要求经营者停止侵害行为，并可拨打12345、12315电话投诉举报。

江华瑶族自治县市场监督管理局

              2025年3月18日