近日,湘江乡中央新村家庭医生团队接到一通紧急求助电话。村民盘某某因脑出血长期卧床,急需更换胃管,但恰逢乡内道路施工,交通不便,家属无法自行送医。面对群众的急难愁盼,家庭医生团队将专业的医疗服务送到了患者家中。
家庭医生团队接到求助电话后,第一时间安抚家属情绪,立即联系了团队后方的县级专家支持单位——江华县民族中医院。县民族中医院驻点专家在得知这一情况后,毫不犹豫,迅速响应,共同前往患者家中提供上门医疗服务。
尽管修路导致路途颠簸崎岖,家庭医生团队仍克服困难到达现场。县级专家凭借熟练的专业技术,顺利为患者盘某某完成胃管置入操作,解除了患者的燃眉之急。操作完成后,医生们还细致地向家属讲解了卧床病人的日常护理知识和注意事项,叮嘱有需要可随时咨询。
“ 路修断了,但医生的服务没断!一个电话,医生就到了家里,真是解决了我们的大难题!”患者家属对上门服务的医生感激不已。
湘江乡家庭医生签约服务已实现全覆盖。此次高效、温情的上门服务,正是我县基层医疗卫生服务体系不断完善、家庭医生签约服务做实做细的一个生动缩影。它充分体现了“小病不出村,服务送到家”的便民服务理念,展现了家庭医生团队作为村民“健康守门人”的敬业与担当,用实际行动践行了医者仁心,赢得了村民的高度赞誉。
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